为进一步优化办事环境、提升服务效能,西安市高新区出入境接待大厅于今日起正式启动为期一周的升级改造工程。在此期间,大厅将暂停受理所有出入境证件业务,请广大市民及申请人提前做好安排。
据悉,此次升级改造旨在对现有硬件设施、网络系统及服务窗口进行全面优化,以更好地满足群众日益增长的出入境证件办理需求。改造完成后,预计将大幅提升业务处理能力,缩短申请人现场等候时间,并提供更加舒适、便捷、智能化的办事体验。
对于近期有紧急出境需求的市民,西安市出入境管理部门建议,可前往市内其他出入境接待大厅办理业务,如碑林、新城、雁塔等区的受理点。市民在前往前,可通过“西安公安出入境”微信公众号、官方网站或电话咨询等方式,提前了解各网点的具体地址、办公时间及业务范围,避免跑空。
管理部门提醒,部分可通过“移民局”官方APP、小程序等线上平台办理的预受理、预约、查询业务仍可正常进行。市民可充分利用线上渠道,提前完成填表、预约等步骤,待大厅恢复开放后快速办理,有效节约时间。
此次高新出入境大厅的升级改造,是西安市持续深化“放管服”改革、提升政务服务水平的又一举措。短暂的停办是为了未来更高效、更人性化的服务。大厅预计于一周后恢复正常办公,具体恢复时间请关注官方通知。管理部门对因改造给您带来的不便深表歉意,并感谢广大市民的理解与支持。